In de transformatieve overheid laat Rik zien hoe lastig het is om vanuit de overheid verandering opgang te brengen. Op het laatste LCGW congres riep hij ons op enkele taken af te schaffen, dat moet lukken in het ravijnjaar. Hoe dat leidt tot innovatie laat Rik zien met een voorbeeld van de gemeente Amsterdam en Haarlem.